-          Član 23. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“ br. 87/2018) („Zakon“)

Ovo obaveštenje o obradi podataka o ličnosti kompanije Berlin-Chemie A. Menarini Distribution d.o.o. Beograd, („Menarini”), na adresi Đorđa Stanojevića 14/V, 11070 Novi Beograd Srbija, obrađuje vaše podatke o ličnosti kada koristite svoj profil na društvenim mrežama kao što su, primera radi, Facebook, YouTube, X, Instagram ili LinkedIn i slične mreže ili portali (dalje „Društvene mreže”) za interakciju sa profilom / stranicama kompanije Menarini na tim društvenim mrežama ili da pregledate veb-stranice kompanije Menarini dok ste prijavljeni na te društvene mreže.

Ovaj dokument se bavi isključivo obradom podataka o ličnosti koju vrši kompanija Menarini: vaše podatke pre svega prikuplja i obrađuje društvena mreža na kojoj imate profil (koja deluje u svojstvu rukovaoca za vaše podatke o ličnosti), a kompanija Menarini pristupa i obrađuje samo mali deo podataka o vama kojima raspolaže društvena mreža, i to isključivo ako imate interakciju sa nalozima na društvenim mrežama, stranicama ili veb-stranicama kompanije Menarini. Kompanija Menarini je samostalni rukovalac za vaše podatke o ličnosti koje primi od relevantne društvene mreže: to znači da društvene mreže i kompanija Menarini samostalno odlučuju o svrsi i načinu obrade vaših podataka o ličnosti.

Aktivnosti obrade koje vrši kompanija Menarini opisane su u nastavku. Ako želite da saznate kako društvene mreže obrađuju vaše podatke o ličnosti, pozivamo vas da pročitate Politike privatnosti dostupne putem vaših profila na tim društvenim mrežama.

Ako imate interakciju sa nalogom/stranicom/profilom kompanije Menarini na društvenoj mreži („Stranica”), kompanija Menarini može da obrađuje sledeće vaše podatke o ličnosti preuzete sa vašeg profila:

ime, prezime, korisničko ime i druge biografske i profesionalne podatke, starost, pol, informacije koje ste dobrovoljno objavili ili podelili putem društvene mreže u objavama ili koristeći druge funkcije; vaše aktivnosti na društvenoj mreži na stranici kompanije Menarini i na društvenim mrežama, kao što su sviđanja, komentari, javne objave, oznake i heštegovi; sadržaji privatnih poruka upućenih kompaniji Menarini.

Štaviše, društvena mreža – ako ste dali saglasnost preko svog profila na društvenoj mreži i u podešavanjima pretraživača – može kompaniji Menarini da stavi na raspolaganje dodatne informacije o aktivnostima i preferencijama koje ste izrazili tokom surfovanja po internetu. Ove informacije mogu takođe da se prikupljaju pomoću instrumenata kao što su kolačići, veb-pratilice i piksel oznake: za više informacija, pozivamo vas da pregledate podešavanja svog pretraživača, podešavanja svog profila na društvenoj mreži ili politike veb-stranica koje posećujete. Imajte na umu da, kada se navedeni instrumenti koriste na veb-stranicama kompanije Menarini, relevantni detalji se pružaju u pripadajućim politikama o korišćenju kolačića i privatnosti.  Da pojasnimo: ako ste prijavljeni na svoj nalog na društvenoj mreži i surfujete internetom sa istog uređaja, kompanija Menarini može da detektuje neke informacije vezane za vaš profil na društvenoj mreži, kao što su starosna grupa, sviđanja itd., a u nekim slučajevima može takođe da vas identifikuje.

Vaši podaci će se obrađivati u sledeće svrhe:

• za odgovaranje na vaše objave, zahteve i upite, te kako bi vam se omogućilo da učestvujete u aktivnostima koje se vrše preko stranice; za upravljanje i optimizovanje sadržaja stranice, vršenje statističkih analiza i ispitivanja tržišta na korisnicima koji imaju interakciju sa stranicom ili našim veb-stranicama. Pravni osnov obrade je legitimni interes kompanije Menarini da promoviše svoje aktivnosti i poboljša imidž kompanije (član 12. stav 1.tačka 6 Zakona.
•  za izvršavanje svojih pravnih obaveza, kao i izvršavanje svojih obaveza koje se tiču zaštite javnog zdravlja, koje zahtevaju nadzor, praćenje i prijavljivanje nadležnim organima / drugim organima (davaocima licence, sticaocima licence itd.) bilo kojih informacija o stvarnim ili potencijalnim neželjenim reakcijama vezanim za korišćenje proizvoda kompanije Menarini.  Pravni osnovi obrade su poštovanje pravnih obaveza i zaštita javnih interesa u oblasti javnog zdravlja, što uključuje obezbeđivanje visokih standarda kvaliteta i sigurnosti zdravstvene zaštite i lekova ili medicinskih sredstava kompanije Menarini (član 12. stav 1.tačka 3 i član 17. stav 2. tačka 9 Zakona.
• za obezbeđivanje poštovanja Netikecije (Internet bontona): sprovođenje zakonskih prava kompanije Menarini; sprovođenje Etičkog kodeksa kompanije Menarini i Kodeksa ponašanja Grupe. Pravni osnovi obrade su ostvarivanje legitimnih interesa kako bi se izbegle zloupotrebe od strane korisnika interneta putem stranice, uključujući kršenja navedenih Kodeksa ili bilo kojih važećih zakona, i odbrana svojih zakonskih prava (član 12. stav 1. tačka 6 i član 17. stav 2. tačka 6 Zakona.
• za sprovođenje promotivnih kampanja koje se tiču aktivnosti, proizvoda ili usluga kompanije Menarini (u skladu sa važećim zakonima ili promotivnim aktivnostima za zdravstvene proizvode i usluge) putem naloga kompanije Menarini na društvenoj mreži, uključujući slanjem reklama ili poruka. Pravni osnov obrade je vaša saglasnost data na društvenoj mreži (član 12. stav 1. tačka 1 Zakona+
• za slanje ciljanih reklama („Profilisanje”) koje se tiču aktivnosti, proizvoda i usluga navedenih u prethodnoj tački. Pravni osnov obrade je vaša saglasnost, data putem društvene mreže, takođe i u vezi sa kolačićima, veb-pratilicama, piksel oznakama. (član 12. stav 1. tačka 1 Zakona.
• u pogledu korisničkih podataka prikupljenih u vezi sa otvorenim radnim mestima koje objavljuje kompanija Menarini putem društvenih mreža, za procenu i/ili uspostavljanje poslovnog odnosa. Pravni osnov obrade je preduzimanje radnji, na vaš zahtev, pre zaključenja ugovora (član 12. stav 1. tačka 2 Zakona.

U slučaju da objavite podatke koji se tiču trećih lica, dužni ste da ispunite sve zahteve koji se odnose na informacije i pribavljanje saglasnosti, u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

Što se tiče vaše saglasnosti za obradu podataka o vama koje kompanija Menarini primi preko vašeg profila na društvenoj mreži, želimo da pojasnimo sledeće: (i) relevantne saglasnosti dajete prilikom registracije na društvene mreže i možete da ih personalizujete u bilo kom trenutku (kompanija Menarini, međutim, ne kontroliše ove operacije ni na koji način – njima u potpunosti upravljaju društvene mreže); (ii) podaci koje obrađuje kompanija Menarini su oni koji su stavljeni na raspolaganje društvenoj mreži: to znači da kompanija Menarini nije odgovorna ni za koje neovlašćeno obelodanjivanje informacija od strane društvene mreže, kao ni za prijem neželjenih reklama/poruka koje predstavlja kršenje opcija koje ste izabrali.

Vaši podaci se obrađuju prvenstveno elektronski; podaci se unose u IT sisteme u skladu sa važećim propisima u oblasti zaštite podataka, uključujući i aspekte o bezbednosti i poverljivosti podataka, u skladu sa načelima zakonitosti i poštenja. Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je to strogo neophodno kako bi se postigla određena svrha – u svakom slučaju, kriterijum koji se koristi za utvrđivanje perioda čuvanja zasniva se na usaglašenosti sa vremenskim ograničenjima predviđenim zakonom i načelima minimizacije podataka, ograničenjima u pogledu čuvanja ili racionalnim upravljanjem našim arhivama.

Zaposleni kompanije Menarini koji pripadaju sledećim kategorijama ovlašćeni su da obrađuju korisničke podatke: tehničko i administrativno osoblje, IT osoblje, menadžeri proizvoda, interna revizija i usaglašenost, kao i članovi osoblja koji moraju da obrađuju podatke kako bi izvršili svoje radne dužnosti.

Podaci se mogu prenositi u druge države, kako u zemlje koje obezbeđuju primereni nivo zaštite, tako i u treće zemlje i drugim kompanijama iz Menarini Grupe (sa sedištem u inostranstvu) u administrativne i računovodstvene svrhe u skladu sa članom 12. stav 1. tačka 6 Zakona.

Ukoliko putem komentara na našim nalozima na društvenim mrežama ostavite komentar u vezi sa neželjenim dejstvom leka, za potrebe provere komentara u vezi sa prijavama neželjenih reakcija medijska agencija koju smo angažovali vršiće proveru komentara i samim tim biće primalac podataka o ličnosti u naše ime.

Pored toga, Podaci se mogu dostavljati nadzornom organu, kompanijama koje smo angažovali da vrše poslove u naše ime, kao što su pružaoci usluga i podizvođači u IT sektoru i Cloud uslugama, pružaoci usluga umrežavanja koji upravljaju stranicama kompanije Menarini i kompanije koje pružaju konsultantske usluge (npr. poreske, administrativne itd.) u ime kompanije Menarini, institucije, nadležni organi, javni organi za njihove institucionalne svrhe, na osnovu važećeg zakona, a koji mogu biti u trećim zemljama; treća lica u slučaju revizije, pripajanja i preuzimanja (koj takođe mogu biti van teritorije Repubike Srbije). Primaoci obrađuju podatke u gorenavedene svrhe i u skladu sa važećim zakonima. 

Što se tiče prenosa podataka izvan Republike Srbije, uključujući i u države čiji zakoni ne garantuju isti nivo zaštite privatnosti podataka o ličnosti kao što je nivo koji predviđa naš Zakon, Rukovalac potvrđuje da će se takav prenos u svakom slučaju vršiti u skladu sa metodama koje su dozvoljene Zakonom, kao što su, na primer, na osnovu saglasnosti korisnika, na osnovu Standardnih ugovornih klauzula koje je odobrio Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti ili kroz poslovanje u zemljama koje se smatraju bezbednim.

Stupanjem u kontakt sa Licem za zaštitu podataka kompanije Menarini, koji je dostupan putem adrese e-pošte dpo.serbia@berlin-chemie.com  , možete da iskoristite prava predviđena članovima 26–38 Zakona, uključujući sledeća prava: pravo da zatražite informacije o vašim podacima koje čuvamo u svakom trenutku. Pored toga, imate pravo da zatražite ispravku netačnih podataka, ili u skladu sa pravnim zahtevima, brisanje, ograničavanje obrade i prenosa vaših podataka o ličnosti. Takođe imate pravo da u svakom trenutku date prigovor na obradu podataka u slučaju da se vaši podaci obrađuju na osnovu legitimnog interesa. Ako se obrada zasniva na osnovu pristanaka, možete da ga opozovete u bilo kom trenutku tako da opoziv proizvodi dejstvo u budućnosti. (ograničeno na određena sredstva komunikacije). Slično tome, uvek možete da izrazite zabrinutost u pogledu obrade svojih podataka ili da podnesete pritužbu Povereniku za infromacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11 000 Beograd, broj telefona: +381 11 3408900, e-mail: office@poverenik.rs. Kako biste povukli saglasnost datu na društvenim mrežama, potrebno je da vaš zahtev pošaljete direktno samim društvenim mrežama.

****

Kontaktirajte nas putem adrese dpo.serbia@berlin-chemie.com ako:

• imate bilo kakva pitanja ili povratne informacije o našim politikama i procedurama za zaštitu podataka o ličnosti;
• su vam potrebne dodatne informacije o pristupanju, menjanju ili korišćenju bilo kog drugog zakonskog prava koje se tiče vaših podataka prema važećim propisima.